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Suporte: Assistência Técnica (Procedimento para Envio de Produtos)
Nossa assistência técnica localiza-se em São Paulo
Para troca, manutenção e conserto, enviar o aparelho via Sedex para:
Caixa postal: 001 - CEP: 09910-970 - Diadema - SP
Tel: 0800 555 750 ou (11) 3813-1092
Com a embalagem deve acompanhar:
- uma cópia da Nota fiscal (se o produto estiver na garantia)
- nome e endereço completo
- telefones para contato
- número do CPF e do RG
- um pequeno relato do que está acontecendo com o aparelho.
- uma cópia ou 2ª via do comprovante de pagamento do sedex (pois faremos o reembolso da postagem se o aparelho estiver na garantia com a comprovação da nota fiscal).
Obs.: Não enviar Sedex à cobrar. Fora da garantia, as despesas com a vinda e o conserto ficam por conta do cliente, o retorno fica por conta da Techline.
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